
Kwa nini kubuni uzoefu wa kidijitali unaowahimiza watumiaji kutulia na kushiriki kwa kina kunaweza kusababisha mwingiliano wenye maana zaidi na matokeo bora.
Jay Ho Oh
Hivi karibuni nilichukua mradi uliopata changamoto katika mchakato wangu wa kawaida wa usanifu. Jarida dogo la fasihi lilitaka jukwaa la kidijitali linalowahimiza wasomaji kutulia na kuzama kwa kina katika maudhui—kinachofanya kinyume kabisa na tovuti nyingi zilizoundwa kwa ajili ya utumiaji wa haraka.
Hili lilinifanya nifikirie kuhusu kile ninachokiita "usanifu wa polepole"—mtindo unaotengeneza nafasi ya kutafakari kwa makusudi badala ya mwingiliano wa haraka.
Kwa ajili ya Wordsmith Journal, nilijaribu michoro (animations) ya upole inayofuatana na kasi ya kusoma, aina ya maandishi (typography) inayohimiza umakini, na uendeshaji (navigation) unaofichua maudhui kidogo kidogo badala ya kuonyesha yote kwa mara moja. Matokeo yanahisi kama unageuza kurasa za kitabu halisi badala ya kupitisha skrini (scrolling) kwenye tovuti ya kawaida.
Majaribio ya watumiaji yalifichua jambo la kuvutia: wasomaji walitumia muda mrefu mara 3 zaidi kwenye makala na waliripoti kuridhika zaidi na kumbukumbu bora ya maudhui ikilinganishwa na tovuti ya awali ya jarida hilo. Kwa kusanifu kwa ajili ya umakini badala ya usumbufu, tulitengeneza uzoefu wa kidijitali unaoheshimu asili ya kutafakari ya maudhui yenyewe.
Sasa ninajumuisha vipengele vya usanifu wa polepole katika miradi yangu yote, nikijiuliza: "Tunaweza kutengeneza wapi nyakati za kupumzika? Tunawezaje kutoa zawadi kwa umakini badala ya kuuteka tu?"
Katika haraka yetu ya kuboresha vipimo vya ushiriki (engagement metrics), nadhani tumesahau kwamba wakati mwingine uzoefu wa kidijitali wenye maana zaidi ni ule ambao hauhitaji hatua ya haraka bali unatengeneza nafasi ya kufikiri.