
Istraživanje kako strateški izbori boja mogu uticati na ponašanje korisnika, izazvati emocije i poboljšati celokupno korisničko iskustvo digitalnih proizvoda.
Jay Ho Oh
Boja je jedan od najmoćnijih alata u mom arsenalu dizajna, ali često se svodi samo na estetiku ili smernice brenda. Nakon što sam proveo seriju A/B testova za redizajn aplikacije Wavelength music, prikupio sam neke fascinantne uvide o tome kako psihologija boja direktno utiče na ponašanje korisnika.
Kada smo prvi put pokrenuli aplikaciju, koristili smo živopisno ljubičastu kao glavnu akciju boje. Boja je izgledala sjajno uz naš brand paletu, ali naše konverzije su bile razočaravajuće. Na osnovu intuicije, predložio sam testiranje različitih glavnih boja, dokle god su svi ostali elementi ostali isti.
Rezultati su bili zabeleženi: prebacivanje na određenu nijansu plave boje povećalo je konverziju našeg poziva na akciju za 34%. Još interesantnije je bilo kako su različite grupe korisnika reagovale na varijacije boja - mlađi korisnici su se više angažovali uz živopisne tonove, dok je naših 35+ demografija pokazala snažniju sklonost prema blaženijim bojama.
Pored metrika konverzije, otkrio sam da boja značajno utiče na to kako korisnici percipiraju vreme čekanja. Implementacijom mekane progresije boja u našim animacijama učitavanja, korisnici su izvijestili da aplikacija djeluje brže, čak iako stvarno vreme učitavanja nije promenjeno.
Razvijam okvir za donošenje odluka o bojama koji ide dalje od estetike:
Najvrednija lekcija koju sam naučio je da nema univerzalnih "pravih" boja - samo boja koje efektivno komuniciraju vaše poruke i vode korisnike ka njihovim ciljevima u vašem specifičnom kontekstu.
Sljedeći put kada budete birali paletu boja, razmislite iza onoga što izgleda dobro i razmotrite šta vaše boje zapravo kažu vašim korisnicima.
Kako sam izgradio svoj sistem dizajna od nule
Praktičan vodič za kreiranje sopstvenog sistema dizajna, od početne revizije do implementacije, uz lekcije naučene tokom tog procesa.
Argument u Favoru Spornog Dizajna u Brzom Digitalnom Svijetu
Zašto dizajniranje digitalnih iskustava koja ohrabrenju korisnike da uspori i dublje se angažuju može dovesti do značajnijih interakcija i boljih ishoda.